Automatisation de vos processus

Une commande arrive sur le site, la facture part toute seule, le stock se met à jour et le client est prévenu. On relie vos logiciels entre eux pour supprimer la ressaisie, les oublis et les tâches qui n'apportent rien.

Traiter une commande, en 1998 et aujourd'hui (exemple fictif). Faites glisser pour comparer.

Ce qui est compris

Automatiser, c'est d'abord comprendre comment vous travaillez. Voici ce qu'on prend en charge.

  • La carte de vos processus

    On suit avec vous le parcours d'une commande, d'une demande ou d'une facture, pour repérer les ressaisies et les pertes de temps.

  • Des logiciels qui se parlent

    Site, CRM, ERP, comptabilité, messagerie, tableurs : vos outils échangent leurs données automatiquement.

  • Les documents générés tout seuls

    Devis, factures, bons de livraison, attestations : créés et envoyés au bon moment.

  • Les relances automatiques

    Factures impayées, devis sans réponse, renouvellements : les rappels partent sans que vous y pensiez.

  • Des alertes utiles

    Stock bas, commande importante, client mécontent : la bonne personne est prévenue.

  • Des tableaux de bord à jour

    Ventes, marges, délais : les chiffres se mettent à jour seuls, sans export ni copier-coller.

  • La gestion des erreurs

    Quand un échange échoue, vous êtes alerté et rien ne se perd : chaque automatisme est surveillé.

  • Une documentation claire

    Ce qui est automatisé, quand et comment : écrit noir sur blanc, pour que votre équipe garde la main.

Ce qu'on automatise le plus souvent

Quelques exemples, à adapter à votre organisation.

  • Du devis à la facture

    Le devis accepté devient une commande, puis une facture, sans ressaisie.

  • Site et ERP synchronisés

    Produits, stocks, prix et commandes circulent entre votre site et votre ERP.

    E-commerce
  • Relances et encaissements

    Des rappels automatiques, avec des messages adaptés au retard et au client.

  • Rapports et tableaux de bord

    Les chiffres de la semaine arrivent dans votre boîte le lundi matin.

Avec quels outils ?

On utilise d'abord ce que vos logiciels savent déjà faire, puis on complète.

  • Odoo

    Automatisations intégrées, actions planifiées et modules complémentaires : souvent, tout est déjà possible dans votre ERP.

  • Connecteurs et API

    Quand deux logiciels ne se parlent pas, on écrit le connecteur qui les relie, de façon fiable et surveillée.

  • Outils d'automatisation

    Pour les enchaînements simples entre applications en ligne, des outils prêts à l'emploi suffisent parfois.

Une automatisation doit faire gagner plus de temps qu'elle n'en coûte à maintenir.

Comment se passe le projet

On observe, on chiffre, puis on automatise ce qui rapporte le plus.

  1. 1

    Observation

    On suit un processus réel, du début à la fin, avec les personnes qui le font.

  2. 2

    Priorités

    On chiffre le temps perdu et on commence par ce qui rapporte le plus.

  3. 3

    Mise en place

    Développement des automatismes, d'abord en test, sur des cas réels.

  4. 4

    Mise en service

    Bascule progressive, avec un retour en arrière possible.

  5. 5

    Surveillance

    Alertes en cas d'erreur, ajustements et nouvelles automatisations.

Vos questions

Ce qu'on nous demande avant d'automatiser un processus.

Parlons de vos automatisations.

Décrivez la tâche que vous refaites chaque semaine, et les logiciels que vous utilisez. On vous dit ce qui peut tourner tout seul.

Votre projet concerne