Automatisation de vos processus
Une commande arrive sur le site, la facture part toute seule, le stock se met à jour et le client est prévenu. On relie vos logiciels entre eux pour supprimer la ressaisie, les oublis et les tâches qui n'apportent rien.
Ce qui est compris
Automatiser, c'est d'abord comprendre comment vous travaillez. Voici ce qu'on prend en charge.
La carte de vos processus
On suit avec vous le parcours d'une commande, d'une demande ou d'une facture, pour repérer les ressaisies et les pertes de temps.
Des logiciels qui se parlent
Site, CRM, ERP, comptabilité, messagerie, tableurs : vos outils échangent leurs données automatiquement.
Les documents générés tout seuls
Devis, factures, bons de livraison, attestations : créés et envoyés au bon moment.
Les relances automatiques
Factures impayées, devis sans réponse, renouvellements : les rappels partent sans que vous y pensiez.
Des alertes utiles
Stock bas, commande importante, client mécontent : la bonne personne est prévenue.
Des tableaux de bord à jour
Ventes, marges, délais : les chiffres se mettent à jour seuls, sans export ni copier-coller.
La gestion des erreurs
Quand un échange échoue, vous êtes alerté et rien ne se perd : chaque automatisme est surveillé.
Une documentation claire
Ce qui est automatisé, quand et comment : écrit noir sur blanc, pour que votre équipe garde la main.
Ce qu'on automatise le plus souvent
Quelques exemples, à adapter à votre organisation.
Du devis à la facture
Le devis accepté devient une commande, puis une facture, sans ressaisie.
Site et ERP synchronisés
Produits, stocks, prix et commandes circulent entre votre site et votre ERP.
E-commerceRelances et encaissements
Des rappels automatiques, avec des messages adaptés au retard et au client.
Rapports et tableaux de bord
Les chiffres de la semaine arrivent dans votre boîte le lundi matin.
Avec quels outils ?
On utilise d'abord ce que vos logiciels savent déjà faire, puis on complète.
Odoo
Automatisations intégrées, actions planifiées et modules complémentaires : souvent, tout est déjà possible dans votre ERP.
Connecteurs et API
Quand deux logiciels ne se parlent pas, on écrit le connecteur qui les relie, de façon fiable et surveillée.
Outils d'automatisation
Pour les enchaînements simples entre applications en ligne, des outils prêts à l'emploi suffisent parfois.
Une automatisation doit faire gagner plus de temps qu'elle n'en coûte à maintenir.
Comment se passe le projet
On observe, on chiffre, puis on automatise ce qui rapporte le plus.
- 1
Observation
On suit un processus réel, du début à la fin, avec les personnes qui le font.
- 2
Priorités
On chiffre le temps perdu et on commence par ce qui rapporte le plus.
- 3
Mise en place
Développement des automatismes, d'abord en test, sur des cas réels.
- 4
Mise en service
Bascule progressive, avec un retour en arrière possible.
- 5
Surveillance
Alertes en cas d'erreur, ajustements et nouvelles automatisations.
Vos questions
Ce qu'on nous demande avant d'automatiser un processus.
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Dans la plupart des cas, oui : la majorité des logiciels récents proposent une API ou un export automatique. On vérifie la faisabilité avant de vous faire une proposition.
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Cela dépend du volume : quelques minutes gagnées par commande, multipliées par des centaines de commandes, représentent vite plusieurs jours de travail par mois. On estime le gain avec vous avant de commencer.
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Chaque automatisme est surveillé : en cas d'erreur, vous êtes prévenu, les données en attente sont conservées et le traitement reprend une fois le problème réglé.
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Rarement. On part de vos outils actuels. Si l'un d'eux bloque vraiment, on vous le dit et on vous propose des alternatives.
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Une automatisation suit des règles fixes : si ceci, alors cela. Un agent IA sait traiter des cas moins prévisibles, comme un e-mail rédigé librement. Les deux se combinent souvent.
Parlons de vos automatisations.
Décrivez la tâche que vous refaites chaque semaine, et les logiciels que vous utilisez. On vous dit ce qui peut tourner tout seul.
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Nos autres services
- Sites internetRapides, clairs et faciles à faire évoluer.
- E-commerceDes boutiques qui vendent, reliées à vos outils.
- RéférencementÊtre trouvé sur Google, près de chez vous comme partout en France.
- IA et agentsDes assistants qui font gagner des heures à vos équipes.
- OdooMise en place, reprise des données, modules et intégrations.
- Développement sur mesureApplications web, extranets et modules Odoo.
- Hébergement et maintenanceVos sites sur nos serveurs, en France.