IA et agents pour les entreprises
Un assistant qui répond à partir de vos documents, un agent qui trie les demandes, prépare les devis ou met à jour votre CRM : on met l'IA au service de tâches précises, reliée à vos outils, avec des règles claires sur vos données.
Ce qui est compris
Un projet d'IA réussi tient moins à la technologie qu'au choix des bonnes tâches et à des règles claires. Voici ce qu'on prend en charge.
Un diagnostic de vos tâches
On repère avec vous les tâches répétitives où l'IA fait vraiment gagner du temps, et celles où elle n'a rien à faire.
Un assistant qui connaît vos documents
Catalogues, procédures, conditions de vente : l'assistant répond à partir de vos sources et les cite.
Des agents reliés à vos logiciels
Lire un e-mail, créer une fiche dans le CRM, préparer un devis dans votre ERP : l'agent agit dans vos outils.
Une personne garde la main
Les actions importantes passent par une validation humaine. L'agent prépare, vous décidez.
La maîtrise de vos données
On vous explique où vont vos données, quel modèle les traite et ce qui est conservé, et on choisit la solution selon leur sensibilité.
Des tests sur vos vrais cas
Avant la mise en service, l'assistant est testé sur des questions et des documents réels, et on mesure la qualité de ses réponses.
La formation de vos équipes
Comment s'en servir, ce qu'il sait faire, et ce qu'il ne faut pas lui demander.
Le suivi et les améliorations
Les questions restées sans réponse et les erreurs sont analysées pour améliorer l'assistant au fil du temps.
Quelques usages
Des exemples concrets, à adapter à votre activité.
Assistant pour vos clients
Il répond aux questions sur vos produits, vos délais ou vos conditions, à toute heure, et passe la main à votre équipe quand il le faut.
Assistant interne
Vos équipes retrouvent en quelques secondes une procédure, une fiche technique ou une clause de contrat.
Tri des demandes
Les e-mails et formulaires sont lus, classés et transmis à la bonne personne, avec un résumé.
Préparation des devis
À partir d'une demande client, l'agent prépare un brouillon de devis dans votre ERP, que vous vérifiez avant envoi.
Automatisations
Nos règles
L'IA est un outil puissant. Voici comment on l'utilise.
Utile avant d'être impressionnante
On part d'une tâche précise et d'un gain mesurable, pas de la technologie.
Vérifiable
Les réponses s'appuient sur vos sources, citées, pour que chacun puisse contrôler.
Sous contrôle
Rien d'important ne part sans validation, et chaque action de l'agent est tracée.
Si l'IA n'est pas la bonne réponse à votre problème, on vous le dira.
Comment se passe un projet IA
On commence petit, on mesure, et on décide ensemble de la suite.
- 1
Atelier
On liste vos tâches répétitives et on choisit celle qui rapportera le plus.
- 2
Prototype
Une première version, testée sur vos documents et vos cas réels.
- 3
Mesure
Qualité des réponses et temps gagné : on décide ensemble de continuer ou non.
- 4
Mise en service
Connexion à vos outils, règles de validation et formation des équipes.
- 5
Amélioration
Analyse des échanges et ajustements réguliers.
Vos questions
Les questions qui reviennent le plus avant un premier projet d'IA.
-
Ce n'est pas l'objectif de nos projets. L'IA prend en charge les tâches répétitives, pour que vos équipes passent plus de temps sur ce qui demande leur expertise.
-
Cela dépend de la solution retenue, et on vous l'explique noir sur blanc avant de commencer : quel prestataire traite les données, où, et ce qui est conservé. Pour les données sensibles, on privilégie des solutions qui n'utilisent pas vos informations pour entraîner leurs modèles.
-
Oui. C'est pourquoi il cite ses sources, passe la main quand il n'est pas sûr, et que les actions importantes sont validées par une personne.
-
On commence souvent par un prototype au périmètre limité, avec un budget fixé à l'avance. S'y ajoute ensuite le coût d'utilisation du modèle d'IA, qui dépend du volume d'échanges : on vous l'estime avant la mise en service.
-
Non. Vos documents existants suffisent souvent pour démarrer, et on s'occupe de la partie technique. Il faut surtout quelqu'un qui connaît bien la tâche à confier à l'IA.
Parlons de votre projet IA.
Décrivez la tâche qui vous prend trop de temps, ou la question que vos clients posent sans arrêt. On vous dit si l'IA peut aider.
- E-mail[email protected]
- Téléphone04 81 68 04 04
- Adresse1242 Route du Puy d'Or
69760 Limonest - AccèsVenir à l'agence
- GoogleNotre fiche et nos avis
Nos autres services
- Sites internetRapides, clairs et faciles à faire évoluer.
- E-commerceDes boutiques qui vendent, reliées à vos outils.
- RéférencementÊtre trouvé sur Google, près de chez vous comme partout en France.
- AutomatisationsVos logiciels se parlent, vous ne ressaisissez plus.
- OdooMise en place, reprise des données, modules et intégrations.
- Développement sur mesureApplications web, extranets et modules Odoo.
- Hébergement et maintenanceVos sites sur nos serveurs, en France.