Odoo et automatisations

BASD GROUPE : un seul Odoo pour tout le groupe

BASD GROUPE réunit plusieurs sociétés, dont NWS LASER, fabricant de machines laser, et sa filiale suisse. L'objectif : faire tourner les ventes, le CRM et les documents de toutes les sociétés dans un seul Odoo, sans les mélanger.

Le besoin

Les données commerciales vivaient dans un CRM séparé, et chaque société avait ses propres habitudes. Le groupe voulait une base unique où chaque société garde ses clients, ses documents et sa comptabilité, tout en permettant aux équipes de travailler ensemble.

Ce qu'on a fait

  • Une base multi-sociétés

    Les sociétés françaises et la filiale suisse dans un même Odoo, avec des droits d'accès et des contacts partagés là où il le faut.

  • La reprise du CRM

    Contacts et opportunités repris depuis l'ancien CRM, en deux passes d'import contrôlées.

  • Des documents sur mesure

    Devis, accusés de réception, bons d'intervention, et des documents aux couleurs d'une marque secondaire quand c'est nécessaire.

  • Des e-mails envoyés par la bonne société

    Les modèles d'e-mails choisissent automatiquement l'expéditeur selon la société concernée.

  • Le suivi du carnet de commandes

    Un suivi du reste à facturer, construit avec Odoo Studio.

  • Les visites et les essais clients

    Des comptes rendus de visite standardisés dans le CRM, et un circuit dédié aux essais de marquage sur pièces envoyées par les clients.

  • Les intégrations

    Grilles tarifaires du transporteur pour les expéditions ; WhatsApp Business et facturation électronique en cours de déploiement.

Le résultat

Le groupe travaille dans une seule base Odoo : les commerciaux suivent leurs clients au même endroit, chaque société émet ses documents à son nom, et des automatisations remplacent une partie des ressaisies.

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